Tính chung 10 tháng năm 2022, tổng lượt khách lưu trú tại Khánh Hòa ước đạt 2.287.360 lượt khách, gấp 4,6 lần so với cùng kỳ. Trong đó, khách quốc tế ước đạt 189.116 lượt khách, gấp 9,2 lần so với cùng kỳ. Công suất phòng bình quân trong 10 tháng năm 2022 đạt khoảng 25,23%. Doanh thu du lịch toàn tỉnh Khánh Hòa đạt hơn 11.977,6 tỷ đồng, gấp 5,9 lần so với cùng kỳ năm ngoái.

Cũng trong 10 tháng qua, thị trường du lịch các tỉnh Nam Trung Bộ đang vắng bóng khách Trung Quốc, vì nước này đang thực hiện chính sách “Zero Covid”. Khách Nga cũng không qua Việt Nam bằng những chuyến bay lớn đáp thẳng xuống sân bay quốc tế Cam Ranh (Khánh Hòa) như trước. Trung tâm du lịch Nha Trang chỉ đón khách Hàn Quốc, Uzbekistan, Kazakhstan, Thổ Nhĩ Kỳ... Tỉnh Khánh Hòa cũng đã nhiều lần bàn thảo trực tiếp với nhiều doanh nghiệp lữ hành để thống nhất phương án đưa khách du lịch của Ấn Độ sang Khánh Hòa.

Đặc biệt, thay vì khách Nga, các doanh nghiệp lữ hành tại Khánh Hòa sẽ tập trung hướng tới thị trường du khách từ Kazakhstan và một số nước Trung Á, Đông Âu cũng nói tiếng Nga. Sáng 26/10 vừa qua, Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa đã phối hợp với Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Anex Việt Nam (Anex Việt Nam), hãng hàng không Vietjet tổ chức lễ đón chuyến bay từ Kazakhstan đến Nha Trang - Khánh Hòa. 

Lãnh đạo Sở Du lịch Khánh Hòa cho biết, việc mở rộng thị trường khách du lịch đến từ Trung Á tạo tiền đề khôi phục thị trường khách du lịch quốc tế, góp phần thúc đẩy ngành du lịch tỉnh Khánh Hòa ngày càng phát triển bền vững hơn trong thời gian tới.

Theo kế hoạch, Công ty Anex và Vietjet Air sẽ khai thác đường bay Cam Ranh - Almaty bằng máy bay Airbus A330 (sức chở tối đa 260 khách) với tần suất 2 chuyến/tuần từ cuối tháng 10/2022 đến hết tháng 4/2023. “Trước đây, nguồn khách Kazakhstan đến Khánh Hòa không nhiều do chưa có các chuyến bay thẳng. Từ đầu năm 2022, công ty đã lên kế hoạch để khai thác thị trường này. Ngoài ra, một số khách các nước Đông Âu và Nga cũng đến quá cảnh tại Kazakhstan để du lịch Việt Nam”, ông Nguyễn Đức Tấn, Giám đốc Công ty Anex cho biết.

Nói về thị trường khách Trung Á, bà Đỗ Thị Hằng, Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Amega cho biết, giai đoạn từ tháng 6 đến tháng 10/2022, Công ty TNHH Du lịch Amega tổ chức 15 chuyến bay charter từ Uzbekistan đến Cam Ranh với tần suất 3 chuyến/tháng. “Nhóm khách Trung Á có chi tiêu và thời gian lưu trú tương đương với khách Nga. Với nhóm khách nghỉ ít ngày sẽ kéo dài 1 tuần, nhóm nhiều ngày sẽ ở khoảng 1 tháng tại các khu nghỉ dưỡng tại Bãi Dài, Cam Lâm và các khách sạn trong TP Nha Trang”, bà Hằng chia sẻ.

Cũng theo bà Hằng, từ ngày 27/10 công ty sẽ phối hợp với hãng hàng không Sunday Airlines tăng số chuyến bay charter đưa khách du lịch từ Kazakhstan đến nghỉ dưỡng ở Khánh Hòa. Cụ thể, 2 doanh nghiệp Amega và Sunday Airlines sẽ tổ chức khai thác đường bay Almaty - Cam Ranh bằng máy bay  Boeing-737-900ER (215 ghế),  với tần suất 2 chuyến/tuần trong khoảng thời gian từ 27/10/2022 đến 2/4/2023 với số khách dự kiến hơn 400 khách/tuần.

Du khách từ Kazakhstan đến Khánh Hòa sẽ nghỉ dưỡng từ 7 đến 28 ngày tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng ở Nha Trang và khu Bãi Dài. Ngoài nghỉ dưỡng, khách sẽ đi tour biển đảo, tham quan các di tích, thắng cảnh của TP. Nha Trang (city tour), vui chơi ở VinWonders Nha Trang và Hòn Tằm, trải nghiệm tắm bùn, mua sắm…

Trước đây, nguồn khách Kazakhstan đến Khánh Hòa không nhiều, do chưa có các chuyến bay thẳng. Bên cạnh đó, Việt Nam vẫn chưa phải là thị trường truyền thống hay hấp dẫn với khách Kazakhstan, vì vậy cần phải có sự quảng bá, giới thiệu đến du khách.

Ông Bùi Quốc Đại, Phó Giám đốc điều hành Công ty Anex cho biết: “Khánh Hòa có sẵn các cơ sở du lịch, dịch vụ phục vụ khách Nga từ trước nên dễ dàng đáp ứng được nhu cầu của khách Trung Á. Tuy nhiên, Việt Nam chưa phải là thị trường truyền thống hay hấp dẫn với khách Kazakhstan, vì vậy trong những chuyến bay đầu tiên, công ty mời rất nhiều đại lý lữ hành ở Kazakhstan đến để khảo sát sản phẩm du lịch của Khánh Hòa. Nếu có tín hiệu tốt, công ty có thể tăng thêm tần suất bay”.

Theo bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa, việc mở chuyến bay thẳng từ Kazakhstan đưa nguồn khách từ nước này và một số nước Trung Á, Đông Âu quay trở lại Khánh Hòa góp phần làm đa dạng hóa thị trường khách quốc tế. Sở Du lịch cũng đã yêu cầu các doanh nghiệp phải nâng cấp chất lượng dịch vụ, giới thiệu những sản phẩm du lịch mới như: tour du thuyền, trượt zipline ở Kong Forest… để tăng sức hút với du khách.