Cùng với những mục tiêu tăng trưởng tích cực do cơ quan quản lý đặt ra, ngay từ đầu năm, các doanh nghiệp bảo hiểm đã chủ động triển khai kế hoạch kinh doanh, sẵn sàng cho một năm 2025 bứt phá.

Ông Bae Seung Jun, Tổng giám đốc Shinhan Life Việt Nam, đã chia sẻ về chiến lược phát triển của công ty trong năm 2025 - được kỳ vọng sẽ là cột mốc khởi đầu cho giai đoạn phục hồi của thị trường bảo hiểm nhân thọ, hướng đến sự phát triển bền vững và hiệu quả trong những năm tiếp theo.

Là một công ty mới trên thị trường, ông có thể chia sẻ Shinhan Life chuẩn bị tâm thế như thế nào để tận dụng cơ hội bứt phá trong năm 2025?

Năm 2025 có thể xem là cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển của Shinhan Life tại Việt Nam. Sau hơn ba năm đầu tiên xây dựng và hoàn thiện, chúng tôi đã thiết lập được nền tảng vững chắc về kênh phân phối, danh mục sản phẩm bảo hiểm, và hệ thống vận hành quản trị. Đây chính là thời điểm để Shinhan Life tạo bước đột phá mạnh mẽ và tăng trưởng hiệu quả, giúp chúng tôi củng cố vị thế vững chắc hơn trên thị trường.

Để đạt được mục tiêu tăng trưởng trong năm nay, chúng tôi sẽ tập trung vào ba nhiệm vụ trọng tâm. Đầu tiên, thúc đẩy tăng trưởng toàn diện trên tất cả các kênh bán hàng, với ưu tiên hàng đầu là đảm bảo chất lượng và quyền lợi cho khách hàng. Thứ hai, tận dụng lợi thế cạnh tranh thông qua sự khác biệt hóa trong quản trị vận hành và các kênh bán hàng. Cuối cùng, đẩy mạnh văn hóa “Shinhan Pride” (tạm dịch: Niềm tự hào Shinhan) - nền tảng quan trọng cho sự tăng trưởng bền vững và lâu dài của Shinhan Life tại Việt Nam.

Đa dạng kênh phân phối là yếu tố then chốt để một doanh nghiệp bảo hiểm mới như Shinhan Life có thể đạt được mục tiêu tăng trưởng. Ông có thể chia sẻ cụ thể hơn về các kênh bán hàng của Shinhan Life và chiến lược mở rộng trong năm nay?

Trong hơn ba năm qua, song song với đa dạng hóa các danh mục sản phẩm bảo hiểm, chúng tôi đã đầu tư mạnh mẽ vào mở rộng kênh phân phối để dễ dàng tiếp cận mọi khách hàng, thực hiện chiến lược tăng trưởng bền vững và lâu dài tại thị trường Việt Nam.

Hiện nay, các kênh phân phối sản phẩm của Shinhan Life bao gồm kênh đại lý cá nhân (kênh FC), kênh ngân hàng và kênh đại lý tổ chức, trong đó kênh FC được xem là nhân tố chủ chốt góp phần mang lại sự phát triển bền vững cho công ty.

Chúng tôi cũng chú trọng mở rộng thêm các kênh phân phối qua ngân hàng và đại lý tổ chức, đẩy mạnh và đa dạng hóa hơn việc phân phối các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm sức khỏe của Shinhan Life Việt Nam đến khách hàng thông qua đội ngũ nhân viên tư vấn của các đối tác.

Là doanh nghiệp mới trên thị trường, Shinhan Life Việt Nam luôn nỗ lực không ngừng trong việc phát triển các sản phẩm bảo hiểm mới, hoàn thiện dịch vụ để đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi không chỉ thiết kế danh mục sản phẩm chuyên biệt cho từng kênh phân phối với sự chú trọng vào yếu tố bảo vệ, mà còn phát triển các kênh phân phối sản phẩm trực tuyến giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu và chủ động trong việc đăng ký tham gia bảo hiểm nhân thọ. Bên cạnh đó, trong năm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng kênh phân phối thông qua việc hợp tác với các đối tác mới.

Trong hơn hai năm qua, thị trường bảo hiểm đã trải qua nhiều biến động và thách thức. Tuy nhiên, từ năm nay thị trường sẽ khởi sắc và bắt đầu quá trình phục hồi toàn diện. Đây sẽ là thời điểm để Shinhan Life thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động kinh doanh và tạo ra bước đột phá về tăng trưởng trên nền tảng vững chắc mà chúng tôi đã cùng nhau xây dựng.

Ông có nhấn mạnh rằng, Shinhan Life sẽ lấy khác biệt hóa trong quản trị vận hành công ty và các kênh bán hàng làm lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Ông có thể giải thích rõ hơn về sự khác biệt trong chiến lược của Shinhan Life?

Tôi luôn nhấn mạnh với đội ngũ của mình rằng, sự khác biệt chính là yếu tố sống còn để Shinhan Life tồn tại và phát triển. Là một doanh nghiệp mới trong ngành, Shinhan Life đã nhanh chóng tạo dựng dấu ấn thương hiệu riêng nhờ vào tinh thần đoàn kết và nỗ lực sáng tạo không ngừng của tất cả thành viên trong công ty.

Chính sự khác biệt trong quản trị vận hành, kênh phân phối và sản phẩm đã giúp Shinhan Life mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đột phá về dịch vụ bảo hiểm. Đây cũng chính là nền tảng để chúng tôi đạt được các mục tiêu tăng trưởng bền vững tại thị trường Việt Nam.

Để đảm bảo sự phát triển bền vững của Shinhan Life trong dài hạn, chúng tôi sẽ đẩy mạnh kiểm soát nội bộ và xây dựng văn hóa quản lý rủi ro. Đồng thời, tinh thần làm việc tự định hướng và tự lãnh đạo bản thân sẽ tiếp tục được thúc đẩy thông qua các chương trình đào tạo và các sự kiện văn hóa đa dạng trong năm nay.

Tôi tin rằng, với nguồn nhân lực chất lượng cao, luôn tràn đầy sáng tạo và cống hiến, cùng nền tảng vững chắc về kênh phân phối, sản phẩm, và quản trị vận hành, chúng tôi sẽ cùng nhau đưa Shinhan Life đạt được các mục tiêu tăng trưởng hiệu quả trong năm nay và những năm tới.